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揚升行業網

植發人均2.8萬,價高可超10萬元,植發機構還說不賺錢?

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  原標題:植發人均2.8萬,價高可超10萬元,植發機構還說不賺錢?

  來源:時代周報

  “這是一場殘酷的戰役,防御是從北邊開始的,戰線逐步后移,到了中部的時候,我們還想抵抗一下,可是沒守住,現在連南邊都寸草不生了”

  這是綜藝節目《一年一度戲劇大賽》中選手宗俊濤、楊雨光、強咚咚帶來的喜劇作品《三毛保衛戰》里的經典臺詞。劇中三位演員化身社畜頭上僅剩的三根頭發,當三根毛正悲壯地討論著如何把根留住,一陣大風刮過,又一個戰友獻身了。這也是當代禿頭青年的現狀。

  一個個“戰士”倒下去,便有千萬個禿頭站起來。根據衛健委2019年的調查數據,平均每6個中國人中就有一人脫發,中國脫發人群已經超過2.5億,其中男性約1.63億,女性約0.88億。

  從社畜頭上飛速脫落的毛,催生了整個植發市場的*發。來自艾瑞咨詢的數據顯示,2015到2017年,與植發相關的搜索量增長了114%。2017年植發行業開始*發,產業規模達到了92億元,比前一年的44億元翻了一番。根據弗若斯特沙利文的資料,2020年中國的植發醫療服務市場達134億元,預計2030年增長至756億元,年復合增長率18.9%

  年輕人走進植發機構

  脫發問題并不是新事物,它幾乎伴隨了人類的整個歷史。從醫學角度來說,通常從成年開始,人的發量就呈現總體上減少的趨勢,而快慢主要由基因決定。就算只從玩梗的角度來說,在網絡上,“地中?!?、“光明頂”這些調侃脫發人群的熱詞都被用出了陳舊感。

  只是年輕人從來沒想過這會發生在自己身上。小時候幻想著“長大后頭發梳成大人模樣”,長大后卻發現頭發,在枕頭上、地上、下水道里,哪里都有,就是頭上沒有。

  根據中國健康促進與教育協會2016年的“脫發人群調查”,中國脫發人群約為2.5億,以20到40歲之間為主,30歲左右發展快,比上一代人脫發年齡提前了整整20年。艾瑞咨詢數據顯示,所有脫發的群體中,30歲以下的青年男女占比高,達到69.8%。

  一個健康的頭發需要一副健康的身體支撐。而放眼望去,能從體檢報告中全身而退的年輕人幾乎沒有。

  根據全球第三大市場研究集團益普索Ipsos在2021年的《90后養生日志》:“情緒健康(26%)、身材管理(22%)、睡眠改善(14%)”成為90后前三大健康訴求,而正在高速增長的前三大健康需求分別是“睡眠(+25%)、脫發(+22%)、口腔問題(+20%)”。

  睡眠不足、壓力過大、飲食不規律等打工生活的副產品都被他們視為拔掉頭發的魔鬼。

  從各種禿頭調研數據來看,確實如此。從行業分布來看,公認工作強度更大的碼農與公關人頭頂更亮,從城市分布來看,發量與壓力值呈反比例發展,沒有人能比北上廣深杭的年輕人更有發言權。

  20歲禿頂與45歲禿頂的區別在于,“你45歲以后開始禿頂,那你仍然是一位優雅的男士,你禿得名正言順、理直氣壯。但是你20歲就開始禿頂了,你就是一個鬼鬼祟祟的小人,你做所有的治療都是一個笑話?!痹谝淮窝葜v中,徐崢談及了20歲就開始脫發的痛苦,走遍醫院求醫問*,用生姜和生發水將頭皮搓到發紅,受盡了嘲諷和屈辱。盡管后來光頭成為了他的標志。

  但20歲的年輕人永遠不可能和禿頭和解。巨大的市場需求推動下,“禿然經濟”得以井噴式發展。

  植發行業迎來*發,明顯的增長部分來自年輕人。雍禾植發的數據顯示,在中國植發人群中,90 后占比接近 6 成,遠超占比 29.1% 的 80 后。

  而當年輕人走進植發機構,“貴”成為了直觀的感受。那么植發一次究竟要花掉多少錢?

  植發人均2.8萬,價高可超十萬

  1997年中國首家植發醫療品牌瑞麗詩創立,標志著植發行業開始在中國扎根生長。但一直到2005年前后,植發行業才開始發展起來,目前雍禾、科發源、碧蓮盛等行業頭部植發機構陸續在這一時期成立。

  行業發展的背后有植發技術進步的原因。從原理上看,植發技術并不復雜,將永久不脫發區域里健康的毛囊取出,植入缺少健康毛囊的區域。植發技術發展至今,目前國際公認的植發技術只有FUT和FUE兩種。前者的方式較為慘烈,患者會被取下一整條頭皮瓣,術后會留下一條明顯的線性細小疤痕,出于對疤痕的考慮,能取的發量有限。而后者則是單個提取的無痕植發技術。

  FUE技術自2007年引進中國后,逐步替代 FUT 技術,成為目前植發行業的主流毛囊提取技術。因此通用的收費標準是按照每個毛囊的單價和植發單位數量進行計算。

  目前,市面上的植發機構大概分為四大類:公立醫院的植發科、以雍禾、大麥(科發源)、新生、碧蓮盛等為代表的連鎖型植發機構、民營美容整形醫院植發科、非連鎖植發機構。不同機構的定價存在較大差異。

  據公開資料整理,公立醫院的價格受到物價局的管制,根據醫院等級不同,單個毛囊收費價格在8元/根至11元/根。而私立植發連鎖機構盡管因行業競爭,采用的技術不同等影響,各家植發機構的公示價格存在差異,費用大多都在10-25元之間,還會根據明星和專家團隊進行上調,貴可以達到單個50元。

  一個用戶治療時普遍需要種植毛囊數在1000~5000個毛囊單位(每個毛囊單位能長出1-4根頭發,平均2根/毛囊),根據脫發的嚴重程度而定。這意味著一次植發手術,花費至少萬元以上,多則超過10萬元。

  民營機構雍禾植發的招股說明書顯示,他們的收費價格分為普通級、優質級、貴賓級三檔,其中,普通級植發手術的價格在2萬元-3萬元;由院長、主任或副主任醫師進行植發手術的優質級價格在3萬元-5萬元;由業內知名植發專家進行個性化植發手術的貴賓級價格則在10萬元以上。2018-2020年在雍禾植發接受植發醫療服務的患者的平均開支分別為2.6萬元、2.78萬元和2.79萬元。

  暴利的植發行業?

  巨大的市場需求、并不復雜的治療手段和動輒上萬的治療費用,植發成為了人們眼中的暴利行業。

  資本的入局助推了植發成為一個更大的市場。2017年9月,雍禾獲得了中信產業基金3億元的注資,這是資本第一次進入國內的植發領域。數月后,華蓋資本也完成對碧蓮盛的5億投資。

  獲得資本加持的民營連鎖植發機構順勢占據山頭。2020年,中國植發市場市占率前四被民營連鎖植發機構雍禾植發、碧蓮盛、科發源(大麥植發)、新生植發這“四大家”包攬。2021年12月13日,號稱國內植發第一品牌的雍禾醫療在港交所順利上市,成為我國植發行業首家上市企業。

  雍禾成為植發行業的龍頭公司,營收從 2018 年的 9.34 億元增長到 2020 年的 16.38 億元,收入主要來自提供植發醫療服務。植發業務毛利率連續三年維持在75%左右。

  但問題在于這種“暴利”卻并沒有反映在凈利潤上。據頭豹研究院數據顯示,不同類型的執法機構利潤差距較大。公立醫院植發科室利潤率高,能達到50%—70%,整形機構的植發科其次,利潤率大概在30%—40%;大型連鎖機構墊底,利潤率大概僅有20%—30%左右。

  雍禾醫療的招股書數據顯示,令人眼紅的高毛利背后,從2018年到2020年的凈利率分別僅為5.73%、2.91%和9.97%。賺來的錢都被砸在了營銷上。

  宣傳費用占營收比超一半,

  研發費用不足1%

  “上午植發,下午上班?!薄跋嘤H失???形象欠佳?你離成功就差一個發際線!”地鐵站、電梯間、寫字樓、電**,所有你能去到的場所,植發廣告都與你同在。即使是在網上沖浪,無論是在抖音、B站,還是知乎、微博,都躲不過植發廣告的轟炸。

  鋪天蓋地的廣告全是用錢砸出來的。雍禾招股書顯示,除了人力成本和店鋪租金,成本主要在獲客營銷上,2020年雍禾醫療獲客成本就占總營收的47.6%,接近一半。

  作為一家植發機構,雍禾的前五大供應商幾乎看不到植發原材料、外包服務等基礎供應商的身影,幾乎被清一色提供推廣服務、搜索引擎相關廣告占領。

  相比之下,雍禾植發在研發方面的投入卻沒那么上心,2018年-2020年,其研發費用分別僅為780萬元、890萬元、1180萬元,占營收比例僅為0.8%、0.7%、0.7%。

  在營銷和需求推動下高速發展的同時,植發市場問題逐漸顯現,非法治療機構、非法培訓機構、非法執業人員等問題開始冒頭。

  植發在中國被列為“一級手術”,屬于技術難度低、風險程度小的手術。根據中國整形美容協會發布的《毛發移植規范團體標準(征求意見稿)》,執刀醫生必須具備整形外科或皮膚外科執業資格證,其他??频耐饪漆t生則必須經過三甲醫院的培訓、通過考試拿到資質,并且需要至少經過 50 例實戰才可以從事植發手術。有數據指出,公立醫院培養一名合格植發醫生需要5-7年,民營醫院需要2-3年。據中國新聞周刊報道,中國整形美容協會毛發醫學分會會長張菊芳表示目前“有這樣資質的醫生全國也就不足 3000 人”。

  一邊是合格醫生緊缺,一邊是植發機構數量暴增。2015年之后,國內植發產業迎來飛速增長。企查查數據顯示,2015年增長率達近10年來峰值,同比上升77%。2016-2020年的五年間植發企業年均注冊量已突破159家。2021前11個月共新增105家植發相關企業,同比增長11%。

  據新京報報道,市場火熱的同時,一批植發培訓機構也隨之誕生,宣稱零基礎學習,傳授“獨家”技術,“普遍承諾三天內保證學會植發技術”,“學得快一天就會?!痹谟浾叩陌翟L中,一家培訓機構并非醫生的“老師”,更是帶著四五個沒有醫師資格的“學員”,直接在人頭頂上*刀“實踐教學”。

  2017年,雍禾醫療就曾因為使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作、安排未獲得有效健康合格證明的從業人員直接為顧客服務工作而被接連處罰。

  即使醫生符合資質,手術是否成功,目前也存在界定困難。判斷植發手術是否成功的一個標準是毛發的存活率。大部分專業的連鎖植發機構都承諾植發存活率可以達到90%以上。但目前術后實際的毛囊存活率并沒有專業的機構可以鑒定,植發機構也無法給出術后毛囊存活率達標的證明。

  據央廣網,去年6月,公司旗下機構上海雍禾愛慕門診因發布含有說明治愈率或有效率的醫療廣告,被主管部門重罰15萬元。且被上海例入2021民生領域案件查辦“鐵拳”行動第二批典型案例。

  黑貓投訴【投訴入口】數據顯示,2021年以來涉及“植發”的投訴有104條,投訴對象主要集中在雍禾植發、新生植發、碧蓮盛植發三家機構中,投訴問題主要為植發效果不佳,術后存活率與宣傳存活率存在差距,有的甚至造成斑禿后遺癥。

  裁判文書網數據顯示,因植發失敗引發的**案件不下百起,消費者往往因鑒定難或舉證難被判敗訴。

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